FAQ
FAQ – Perguntas Frequentes | Canto Mágico BB
Bem-vindo à Magic Corner BB , loja online especializada em bodyboard e lifestyle ligada ao mar.
🏄♂️Sobre a Magic Corner BB
O que é o Magic Corner BB?
A Magic Corner BB é uma marca portuguesa dedicada ao bodyboard e à cultura do oceano. Criamos vestuário, acessórios e materiais técnicos pensados para desempenho, conforto e estilo, dentro e fora de água.
A Magic Corner BB é uma marca portuguesa?
Sim. Somos uma marca portuguesa com ligação direta à comunidade do bodyboard nacional e europeia.
A Magic Corner BB patrocina atletas?
Sim. A Magic Corner Team é composta por atletas patrocinados que representam a marca em competições e no dia a dia. 👉 Ver página Equipe Canto Mágico
👕 Produtos
Que produtos posso comprar no Magic Corner BB?
Temos uma seleção completa de vestuário e acessórios:
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Camisetas e moletons
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Calções de praia
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Fatos de surf/bodyboard
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Gorros, chapéus e acessórios
👉 Explorar categorias: Homem | Mulher | Criança | Acessórios
Os produtos são exclusivos do Magic Corner BB?
Sim. Todos os produtos da marca Magic Corner BB são exclusivos e desenvolvidos com foco em durabilidade, qualidade e próprios.
Os fatos de surf/bodyboard são adequados para águas frias?
Sim. Os nossos fatos 4/3mm em neopreno Yamamoto super elástico são ideais para águas frias e sessões longas.
Como escolher o tamanho certo?
Cada produto inclui uma tabela de tamanhos . Em caso de dúvida, recomendamos escolher o tamanho habitual ou contactar-nos antes da compra.
📦 Encomendas
Como fazer uma encomenda online?
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Selecionado tamanho e quantidade
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Finalize a compra de forma segura
Recebeu confirmação da encomenda?
Sim. Após o pagamento você receberá um e-mail automático com todos os detalhes do pedido.
Posso alterar ou cancelar uma encomenda?
Se a encomenda ainda não tiver sido expedida, entre em contato conosco o mais rápido possível.
🚚 Envios
Para onde enviam?
Enviamos para Portugal, Espanha e países da União Europeia .
Prazos de entrega:
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Portugal Continental: 1–3 dias úteis
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Ilhas: 3–7 dias úteis
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Espanha e Europa: 3–7 dias úteis (estimado)
Quanto custa o envio?
O valor é calculado automaticamente no checkout conforme destino e peso da encomenda.
Como acompanhar a encomenda?
Após o envio, receberá um código de rastreio por e-mail.
💳 Pagamentos
Que métodos de pagamento aceitamos?
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Cartão de crédito/débito
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MB Way (Portugal)
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Outros métodos disponíveis no checkout
Os pagamentos são seguros?
Sim. Utilizamos plataformas de pagamento certificadas e criptografia SSL.
🔄 Trocas e Devoluções
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Dez 14 dias após a recepção para solicitação de troca ou devolução.
Condições para:
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Produto sem uso
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Embalagem original
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Etiquetas intactas
Como iniciar uma devolução?
Envia um e-mail com o número da encomenda e motivo. Receberemos todas as instruções.
👉 Consultar Política de Trocas e Devoluções
🛠️ Apoio ao Cliente
Como entrar em contato com o Magic Corner BB?
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Formulário de contato do site
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Instagram: @magiccornerbb
Tempo médio de resposta:
Respondemos normalmente em 24–48h úteis .
🔐 Privacidade e Segurança
Os meus dados estão protegidos?
Sim. Cumprimos o RGPD . Os dados são usados apenas para processamento de encomendas e comunicação.
Os dados são partilhados com terceiros?
Apenas com parceiros logísticos e de pagamento, quando necessário.
🌊 Comunidade e Conteúdos
A Magic Corner BB tem blog ou conteúdo editorial?
Sim. Publicamos artigos, cobertura de eventos, lançamentos e novidades do bodyboard.
Como acompanhar novidades e promoções?
Segue-nos no Instagram @magiccornerbb e subscreve a newsletter.
ℹ️ Nota SEO (Perguntas frequentes do Google)
Este FAQ foi estruturado para permitir destaque em resultados Google (rich snippets), ajudando-te a encontrar respostas rápidas e claras.
Se você tiver alguma questão adicional, entre em contato conosco.
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